Серед різних банківських послуг нині особливо популярною стала послуга я безготівкових розрахунків. Як зазначив директор Дніпровської філії ПАТ “Український інноваційний банк” Віталій Тур, обсяги розрахунків платіжними картками щороку зростають удвічі. Але поряд із цим зростає і кількість випадків, коли гроші клієнтів банків прибирають до рук шахраї. Як убезпечити себе від шахраїв черкащанкам радить Віталій Тур.
- За минулий рік із рахунків юридичних осіб шахраями вкрадено 120 млн. грн. За 1 квартал цього року – вже до 20 млн. грн. Фізичні особи торік втратили 11 400 тис. грн., – констатував керуючий філією АТ «Державний експортно-імпортний банк України» у м. Черкаси Ігор Сергієнко. –Як відбуваються крадіжки із рахунків юридичних осіб? Часто на комп’ютері, через який відбувається спілкування із банком через систему «клієнт-банк», встановлено несертифіковане програмне забезпечення, до нього мають доступ інші люди – або ж з нього також триває приватне спілкування у соціальних мережах. Як наслідок – через мережу зловмисник отримує доступ до цього комп’ютера – і (саме так і буває у 99 відсотках випадків) – у банк приходить сформований платіж, що для банку виглядає таким самим як реальний платіж від клієнта. Як правило, це відбувається наприкінці дня у останній робочий день тижня. Платіж іде на інший банк – і лише у понеділок клієнт зможе побачити, що з його рахунку «списали» значну суму. Ми попереджаємо клієнтів про такі випадки – проте, поки вони не трапляються – на це, як правило, не звертають уваги. Пересічні люди так само часто ігнорують заходи безпеки: пін-код до картки лежить у гаманці або записаний на ній. З цього приводу порада – щоб убезпечити картку від використання іншою особою, необхідно записати на ній будь-які 4 цифри: при трьох невдалих спробах ввести їх як пін-код, банкомат заблокує картку. Ми розповідаємо клієнтам про заходи безпеки – але, по суті, нічого не міняється: пароль до системи «клієнт-банк» бухгалтер може записати прямо на клавіатурі – щоб не забути. Тож, якщо підприємство не має власного фахівця із обслуговування комп’ютерів – джерелом отримання конфіденційної інформації підприємства може стати будь-який спеціаліст, якого викликали для налаштування або ремонту комп’ютера. Я радив би черкащанам замовляти послугу смс-повідомлень. Це і недорого і людина швидко дізнається про будь-який рух коштів на її рахунку через смс. Також, я радив би не користуватись основною платіжною карткою при купівлі товарів у інтернет-магазинах. Оптимальніше всього переказати на додаткову картку – яку без проблем можна отримати у банку – необхідну суму у день платежу і потім нею розрахуватись. Ще одна порада – встановлюйте ліміти зняття коштів на добу: навіть, знаючи пін-код, зловмисник не зможе зняти з картки суму більшу, ніж ту, яку ви встановили як ліміт. Якщо ж раптом вам необхідно буде зробити велику покупку – зателефонувавши до банку, ви зможете на потрібний вам час збільшити ліміт картки.
І останнє: так само, як і у випадку пропозицій переказати кошти з мобільного, ігноруйте смс-пропозиції перерахувати бодай 1 грн. з допомогою картки, щоб нібито отримати можливість виграти привабливий дорогий подарунок, – радить , – констатує директор Дніпровської філії ПАТ “Український інноваційний банк” Віталій Тур.
Мирослав Дебич