Пенсионеры завоевывают Германию и диктуют предприятиям, что те должны производить.Это может привести к краху предприятий – или же сделать их еще более мощными. В 2060 году 40 процентов немцев, вероятно, будут в возрасте 60 лет и старше. В 2010 году их было всего 25 процентов. Для предприятий эта возрастная категория становится всё интересней. Не только потому, что количество пенсионеров растёт. Они также являются лучшими клиентами. В то время как более молодые часто ищут распродажи, для пожилых цена становится все более неважной. Качество продукта и доверие предприятию играют гораздо более значительную роль. При выборе изделия для 37 процентов пожилых людей бренд важнее, чем цена. Это на девять процентов больше, чем в среднем среди всех потребителей. Если многие молодые люди стремятся к удовольствию и радости, то у пожилых людей совершенно другие потребности. Для них самое главное – гармония, традиции и хорошее обслуживание.