Как жителям столицы не платить больше за коммунальные услуги

Как жителям столицы не платить больше за коммунальные услуги

Киевлянам начали приходить квитанции нового образца за коммунальные услуги. Теперь все платежи собраны на одном листе. Оказалось, что разобраться в новой системе непросто, «Вести» выяснили, на что обращать внимание и как не платить больше.

ПЛАТЕЖКИ РАЗМЕРОМ А4

Новые платежки ввели согласно закону об усовершенствовании расчетов за энергоносители: если раньше исполнителями услуг считались ЖЭКи, то теперь — непосредственно компании-производители, например, «Киевэнерго» и «Киевводоканал». Об изменениях предупреждали заранее, однако для многих киевлян новый формат квитанций стал неожиданностью.

«Платежка порадовала! Так мозг потренировала, что кроссворды можно не покупать. Как пожилые люди в них будут разбираться», — написала одна из пользовательниц Facebook. «Сегодня квитанция пришла, непонятно вообще: какие-то долги за горячую воду, хотя ее в августе не было, за отопление прочерк, хотя оплата была ежемесячная, а как сейчас будет? За сезон? Короче, не квитанция, а ужас», — возмущается житель Оболони.

ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ

Как правило, больше всего вопросов возникает насчет оплаты за отвод горячей воды. Раньше такой графы не было, эта сумма входила в тариф горячей воды, а теперь ее выделили, чтобы деньги за отвод напрямую шли «Киевводоканалу» (то есть общая сумма оплаты за горячую воду не меняется). Тариф за отведение горячей воды — 3,576 грн за кубометр.

Также у многих киевлян возникли вопросы, почему им снова предлагают оплатить отсутствующую горячую воду. «Горячей воды в августе не было, а надо заплатить 86 грн плюс водоотвод. Получается, я два месяца грела кастрюли и за это должна заплатить?» — делится на форуме одна из жительниц Шулявки.

Напомним, «Вести» уже писали о том, что киевлянам (в основном из Деснянского и Оболонского районов) в прошлом месяце  присылали платежки с завышенными суммами  — за горячую воду, которой на самом деле не было. Тогда власть пообещала сделать пересчет на протяжении месяца. Сейчас у некоторых киевлян ситуация, похоже, повторяется.

«Проблема решаема. Человек может оплатить только ту часть квитанции, к которой у него нет вопросов: квартплата, холодная вода и другое, — сказал нам директор Главного информационно-вычислительного центра Валерий Мисань. — Потом можно обратиться в ЖЭК для пересчета по горячей воде. Или же заплатить предлагаемую сумму, а пересчет будет произведен уже в следующем месяце».

По словам чиновника, если претензии потребителя обоснованные, разницу ему обязательно вернут.