Конфликты в семье. Учимся решать их конструктивно

Семья - важная составляющая жизни каждого человека. В семье мы находим утешение, понимание и любовь. Но очень часто наш семейный уют нарушается из-за возникающих конфликтов.

Почему же возникают конфликты? Причин очень много: несовпадение взглядов, принципов, нетерпимость к чужим мнениям и нежелание принять другую точку зрения.

В разгаре конфликта гнев, отчужденность и злость подавляют все остальные чувства, и мы порой жертвуем отношениями, лишь бы доказать свою правоту или настоять на своих принципах.

Как справиться с конфликтной ситуацией?

Существует несколько простых способов, которые могут помочь нам в конструктивном решении конфликтов:

1.    Выслушайте человека, с которым вы конфликтуете. Дайте ему возможность высказать свою позицию. Также можете задавать конкретизирующие вопросы, чтобы дать понять противоположной стороне, что вы заинтересованы в том, чтобы правильно понять его/её чувства, эмоции, желания.

2.    Общайтесь только по теме конфликта. Не позволяйте себе вспомнить старые обиды, невысказанные претензии и включать их в теперешнее разногласие. В таком случае, ситуация может выйти из-под  контроля, и вы не сможете повлиять на её благополучный исход.

3.    Не кричите и не унижайте человека, с которым вы конфликтуете. Это еще больше отдалит вас друг от друга и накалит ситуацию.

4.    Поделитесь своими эмоциями. Дайте возможность другим людям прочувствовать ваше состояние, сопереживать вам. Используйте вместо слов «ты виноват/а», «ты никогда меня не понимал/а», слова которые показывают ваши чувства и ваше отношение к данному конфликту «наша ссора меня расстраивает, потому что...», «я чувствую себя...». Это создаст доверительный климат между вами и противоположной стороной, и вы из противников превратитесь в союзников в решении конфликта.

5.    Выйдите из «зоны конфликта». Если вы чувствуйте что другой человек в данный момент не в состоянии вас слышать и понимать, покиньте пространство, в котором происходил конфликт. Прогуляйтесь, успокойтесь, дайте и противоположной стороне успокоиться. Это позволит вам и другому задуматься о последствиях ссоры, о чувствах которые она вызвала.

И что самое главное, в любых разногласиях, помните что «сохраненные отношения важнее доказанной правды».