Газоснабжающая компания, не получив показания вовремя, будет начислять стоимость услуги расчетным методом. Своевременная передача показаний позволяет украинцам оплачивать фактически потребленный объем топлива.
Для точного расчета стоимости топлива необходимо:
- зафиксировать показания счетчика по состоянию на 1-е число месяца;
- проинформировать компанию о новых показаниях в течение 5 дней.
Как снимать показания прибора учета газа читайте по ссылке .
Как передать показания счетчика
Потребители могут воспользоваться одним из следующих способ передачи показаний прибора учета:
- на сайте 104.ua, зарегистрировавшись в «Личном кабинете»;
- SMS-сообщением , если газоснабжающая компания поддерживает такой сервис (Для Киева: 067 006 7 104 (Киевстар) или 050 450 7 104 (Водафон), которые предназначены исключительно для их приема.
Чтобы передать показания газового счетчика при помощи SMS-сообщения, потребитель должен ввести номер лицевого счета, состоящий из 10 цифр, а далее через пробел — показания счетчика, состоящие из 5 цифр);
- по телефону, позвонив в контакт-центр компании;
- лично, обратившись в абонентскую службу.
В газоснабжающих компаниях напомнили, что занесение новых показаний на лицевой счет происходит в течение 1-2 дней. Поэтому рекомендуют украинцам передавать показания не позднее 3-го числа. Такая норма не распространяется в случае обращения в абонентскую службу лично. В такой ситуации новые показания зачисляются в день обращения.
Как оплачивать газ, если показания не были переданы
Потребители, которые не успели передать показания до 5 числа, должны вписать фактические показатели в квитанцию. А вот платить за газ придется по тем показаниям, которые были начислены компанией.
Оплачивать квитанцию необходимо следующим образом:
- указать в квитанции показания счетчика и дату их снятия;
- оплатить сумму, начисленную компанией;
- в следующем месяце вовремя передать фактические показания счетчика.
Стоимость газа по фактическим показаниям будет пересчитана в следующем месяце. «Указанные в отрывном талоне счета фактические показания счетчика попадают в автоматизированную программу учета газовой компании. Программа автоматически производит перерасчет потребления и задолженности по фактическим показаниям счетчика и записывает на лицевой счет. Результаты проведенного пересчета будут учтены при формировании счета в следующем месяце», - говорится на сайте 104.ua.