Всего за сутки глава Facebook Марк Цукерберг потерял несколько миллиардов долларов, акции компании упали в цене, а в Twitter стал популярным хештег #DeleteFacebook. Причина фиаско — использование персональных данных 50 млн пользователей без их разрешения.
Что произошло
В 2015 году профессор психологии Кембриджского университета Александр Коган создал приложение «thisisyourdigitallife», обещавшее предсказать аспекты личности пользователей по их поведению онлайн. Около 270 тыс. человек загрузили его и вошли в систему через Facebook, предоставив Когану доступ к информации о своем городе проживания, интересах, понравившихся публикациях и друзьях.
Коган передал данные британской аналитической фирме SCL/Cambridge Analytica, нарушив правила Facebook: социальная сеть запрещает разработчикам приложений раздавать или продавать личную информацию пользователей. Facebook узнал о нарушении и удалил приложение. Также Когана и его партнеров попросили уничтожить некорректно полученные данные. Все участники инцидента подтвердили, что сделали это.
В марте 2018 года обнаружилось, что Cambridge Analytica не выполнила условий договоренности. Данные 50 млн аккаунтов в июне 2016 года использовались для настройки целевой политической рекламы — публикаций, посвященных предвыборной кампании Дональда Трампа и Brexit. Узнав об этом, Facebook временно заморозил профиль Когана и страницу SCL/Cambridge Analytica, но избежать скандала не удалось.