Почему старики попадаются на удочку аферистов

Пожилые люди становятся легкой добычей для мошенников и неэтичных продавцов. 

Одна из причин этого явления - чрезмерная для нашего жесткого времени доверчивость пенсионеров, считает психолог Карина Килибарда.

- Чаще всего ситуация такова: пожилые люди живут одни и предоставлены сами себе. Они одиноки, и им не хватает общения. Дети выросли, родственники далеко, друзья-ровесники болеют. Когда рядом оказывается человек, готовый с ними поговорить, предложить помощь, пожилые люди чрезмерно открываются. По этой же причине старики легко доверяются "работникам ЖКХ", "сотрудникам полиции", "врачам"... 

Чем и пользуются злоумышленники, нередко представляясь сотрудниками этих служб.

- В этом возрасте им становится сложнее включать критика?

- Пожилые одинокие люди так сильно фиксируются на положительной стороне общения, что упорно игнорируют явно настораживающие моменты. Кроме того, с возрастом человек несколько слабеет, а вместе с этим растут тревога, беспокойство, страхи. С выходом на пенсию человек еще сильнее чувствует свою беспомощность и даже бесполезность, что грозит депрессией, от которой люди спасаются любым общением, в том числе и с сомнительными личностями.

Каждый понимает, что наши возрастные родители всегда волнуются и переживают за нас, уже выросших своих детей, и за других близких. Мошенники играют и на этом. 

- Как вести себя, когда навязывают товар по телефону, в письмах, лично?

- Самый главный совет и возрастным людям, и их детям: делайте покупки, если это созревшее ваше собственное решение. Ради чего вы специально вышли из дома или вошли в интернет? Чтобы сделать конкретное приобретение? Делайте и старайтесь не реагировать на предложение извне, все эти всплывающие по ходу "акции" и "спецпредложения". 

А уж если так случилось, что вас заинтриговало неожиданное предложение, то всегда держите дистанцию с продавцом, причем в самом буквальном физическом смысле. Если это личное общение (на улице, у магазина), отойдите от него на несколько шагов. Не стесняйтесь перебить и переспрашивать несколько раз о том, что интересует вас при покупке. 

Важный момент - темп речи. Мошенники часто ускоряют темп беседы. Создают ощущение, что решение о покупке должно быть быстрым, иначе "всё разберут". Что ж, а вы уточняйте нужную вам информацию спокойно или даже медленно. И тем тоном, который удобен именно вам. Таким образом это уже вы будете вести диалог, а продавец будет вынужден подстраиваться под вас.

- Да, сейчас научились продавать на каком-то нерве, вызывая чувство неловкости, если не покупаешь...

- Вот именно! Смело говорите нет и уходите, когда вам пытаются навязать покупку. Помните: вы ничего не должны продавцу, сколько бы времени он с вами ни провел. Вы имеете право встать и уйти в любой момент, не чувствуя вины и стыда. Продавец выполняет 

свою работу. А ваша задача - защитить себя и собственный кошелек от чужой интервенции. Игнорируйте убеждения продавца, если вы точно знаете, что не собирались совершать такую покупку. Если вам кажется, что перед вами мошенник, спокойно и твердо скажите нет. Если "продавец" не отстает, позвоните своим взрослым детям или друзьям. Скорее всего, они помогут расставить точки над "i".

Безопасность 

"Мам, пришли денег на этот номер. Потом объясню!" 

Звонят от имени детей или внуков, звонят от лица представителей банков, прокуратуры, операторов сотовой связи и по отрепетированной схеме уверенным голосом выуживают у доверчивых стариков большие и маленькие суммы... Используется несколько схем развода. 

1-я схема

Голос в телефоне или СМС бодро извещает, допустим, о денежном выигрыше, для получения которого предлагают сначала "заплатить госпошлину" или "налог". Люди преклонного возраста (как правило, очень законопослушные) ведутся на обман и, конечно же, навсегда расстаются с очередной суммой своих сбережений, больших и маленьких.

Что делать?

Не вступайте в разговор с мошенниками. Вешайте трубку, если слышите незнакомый голос, делающий заманчивые предложения. (И пусть собственная невежливость вас не пугает!) 

2-я схема  

Звонком или письменным сообщением стариков информируют о блокировке банковской карты и рекомендуют позвонить по определенному номеру в банк для решения вопроса. Нечего и говорить, что перепуганные старички перезванивают и общаются с псевдосотрудниками банка, доверчиво выкладывая им всю персональную информацию вплоть до PIN-кода своей карты. И, конечно, лишаются всех денег на карте. 

Что делать?

Нельзя пересылать деньги на предлагаемые счета и сообщать любые данные о своей карте. 

3-я схема  

Кому только не прилетала тревожная фраза с незнакомого номера: "Мам, пришли денег на этот номер. Потом объясню!" 

Многие на этот трюк не клюют, а вот сердобольные наши бабушки, если владеют механикой перевода средств по мобильной связи, как правило, моментально включаются.  

Что делать?

Перезвоните своим детям или взрослым внукам (напишите СМС) и сообщите о том, что вам предлагали перечислить им деньги.

Инструкция для пожилых людей: 10 ситуаций, когда необходимо сказать нет

Изучив десятки случаев, когда люди преклонного возраста оказывались жертвами мошенников, мы составили памятку, которая поможет обезопасить ваших состарившихся близких людей.

Старый - что малый, стариков обидеть может каждый. Но это не значит, что опасность обязательно подстерегает пожилых людей за любым поворотом. Просто надо точно знать, по каким именно дорожкам не нужно ходить.

Кликните для увеличения.