Не так давно було неможливо взяти чужого пса й не бути звинуваченим у викрадені. Але ситуація змінилася.
Зараз набирає обертів практика соціальних позичок: коли замість купувати продукт, ви його орендуєте або позичаєте.
Це вже назвали "новою індустріальною революцією" й вирішенням проблеми кількості населення, яка невпинно зростає, на тлі зменшення доступних ресурсів.
За різними оцінками, обсяги "економіки спільного" можуть перевищити 26 мільярдів доларів.
Суть соціальних позичок полягає в тому, щоб поділитися з кимось на деякий час тим, що ти маєш, але не використовуєш постійно.
Для цього існують сайти, якіо допомагають здати в оренду або позичити власні речі: інструменти, машину, зайву кімнату, няню і – так, навіть Вашого пса (на BorrowMyDoggy.com).
Спільні подорожі
Перетворення бажання допомогти людям ділитися на успішний бізнес – одна з характеристик цієї системи. Це доводить засновник ресурсу goCarShare Драммонд Гілберт.
Його сервіс дозволяє водіям знаходити пасажирів, які б спільно оплатили поїздку.
Він вирішив, що найголовніше - визначити спільні прагнення людей, і звернувся до організаторів музичних фестивалів.
"Дорожні затори були їхніми нічними кошмарами – восьмигодинні затори в будь-якому випадку не додають нічого доброго до репутації", - зауважує пан Гілберт.
Ресурс goCarShare дозволяє знайти компанію для спільної подорожі
Тепер музичні фестивалі в ПАР, Італії, Іспанії та Британії пропонують сервіс приїзду та від’їзду з фестивалю групами.
Це допомогло компанії збільшити розмір ринку, що є ключовою умовою для процвітання соціальних позичок.
Поділитися домашньою їжею
Каструльний клуб є іншим підприємством "спільного бізнесу", що заробляє на наданні своїх послуг.
Він дозволяє домашнім кухарям відправляти свої зайві наїдки сусідам, які цього потребують. Один одного вони знаходять на сайті клубу.
"Деякі люди люблять готувати, вони це люблять, вони хочуть бути включеними до спільноти, і тепер це можливо", - говорить Бен Метьюз з FutureGov, компанії, що розробила Каструльний клуб.
Він зауважує, що старші люди менше користаються інтернетом та не люблять візитів чужих, тому з ними працювати важче.
Кількість людей, які пропонують щось зготувати за цією схемою, перевищує попит в чотири рази.
Щоб розв’язати цю проблему, FutureGov звернулися до місцевої влади.
Каструльний клуб допомагає ділитися зайвою домашньою їжею з тими, хто її потребує
Вони не тільки фінансово підтримали цю послугу, але й налагодили контакт з літніми людьми, до яких інакше дістатися було складно.
Знайти вільне паркомісце
Вирішення питання попиту та пропозиції часто є найскладнішим завданням для тих, хто займається соціальними позичками.
Компанії намагаються розвивати два напрямки: шукають людей з продуктами або сервісами та тих, хто цього потребує.
"Два бізнеси перетворюються на один", - каже Алекс Стефані, виконавчий директор компанії ParkAtMyHouse.com.
"Найбільша проблема у нас з пропозицією. Важко знайти тисячі людей, які хочуть здати свої місця для паркування", - розповідає пан Стефані.
Його компанія з’явилася після того, як він намагався припаркувати машину перед бейсбольним матчем Giants у Сан-Франциско.
Засмучений шукач помітив багато вільних місць, які б він з радістю орендував, даючи змогу одним - вирішити проблему паркування, а іншим - заробити трохи грошей.
Пан Стефані захоплено говорить про "вартість створення нових одиниць попиту та пропозиції" й подібні концепції бізнесу, які мають пробудити декого, хто "просто хоче дати людям можливість ділитися".
Проблеми регулювання
Девід Нейлор є головою групи з медіа та технологій юридичної фірми Field Fisher Waterhouse. Він може порадити багато напрямків для фірм з соціальних позичок.
Він каже, що є цілі сектори для соціальних позичок, що "готові до вживання", але потім ідуть різноманітні "але".
"На нашому сайті ми маємо 150 тисяч переглядів місць для паркінгу – самі б люди ніколи б так не об’єдналися в питанні паркування"
Алекс Стефані, ресурс ParkAtMyHouse.com
"До того ж часто ви конкуруєте на ринку, де є свої закони, що регулюють усталений й зрозумілий порядок", - зауважує він.
Питання законів, здоров’я, застереження щодо безпеки, а подекуди повне ігнорування нового ведення справ створюють серйозні проблеми.
Один з успішних початківців у цьому бізнесі – сайт для орендування кімнат Airbnb - стикнувся з подібною проблемою, коли в США суддя встановив, що один з користувачів порушив закон про "нелегальні готелі" міста Нью-Йорк.
Компанія пообіцяла допомогти власнику помешкання боротися з цим рішенням.
Фірма Relayrides, яка дає змогу користувачам здавати в оренду їхні машини, також наразилася на проблеми з боку чиновників у Нью-Йорку, які стверджують, що така послуга не відповідає місцевим правилам страхування.
Директор цієї фірми на своєму сайті філософськи зауважив, що "інновації за своєю природою не влізають в межі чинних правил та структур".
Звичайно, що адміністратору треба мати справу з незадоволеними клієнтами, поломками й ремонтами.
Популярний сайт для пошуку помешкань Airbnb пропонує безліч варіантів житла
"Як користувач, я краще пройду через це - заплачу 75 доларів, але при цьому здам на вихідні квартиру за тисячу доларів на Airbnb", - каже Раян Матцер, директор зі стратегічного розвитку американської компанії з розробки додатків Fueled.
"Проте чи готовий я пройти через безліч процедур, щоб заробити кілька баксів на здачі в оренду велосипеда? Модель економіки обміну підходить не до всього", - зауважує він.
Дух спільноти
Але активісти не повинні впадати у відчай через такі проблеми.
"Економіка спільного має великий потенціал для розвитку, щоб не трапилося, вона буде йти вперед", - каже Девід Нейлор.
Не в останню чергу це відбуватиметься тому, що інвестори, мережі зі збору коштів для проектів й великі компанії допомагають практиці соціальних позичок.
goCarShare зараз збирає 80 тисяч доларів в мережі, а ParkAtMyHouse отримав інвестиції від BMW.
Бізнес на соціальних позичках вимагає від своїх клієнтів високого рівня довіри один до одного, якого зазвичай вони можуть уникати.
"Економіка спільного має великий потенціал для розвитку"
Девід Нейлор, компанія Field Fisher Waterhouse
В результаті користувачі показують високу зацікавленість до сервісу, що переростає у побудову довіри до нього.
"Спільнота – це дуже важливо, вона відіграє роль підсилювача того, що ми робимо", - каже представник ParkAtMyHouse Алекс Стефані.
"У нас на сайті 150 тисяч переглядів місць для паркінгу. Самі б люди ніколи б так не об’єдналися в питанні паркування", - каже пан Стефані.
Якщо Ви змусите свій ринок працювати, то заробите гроші.
Наприклад, в 2012 році три мільйони людей скористалися житлом через Airbnb, а фірма відкрила 11 нових офісів.
Але найголовніша річ, яка дає козирі перед вирішенням всіх проблемних питань соціальних позичок, це простий факт, що населення планети росте, а ресурси виснажуються.
Довготривала тенденція грає на руку тим, хто хоче допомогти нам ділитись, а не купувати.
Дзьобак Володимир
РОЗДУМИ ПРО НАДВАЖЛИВЕ або ЧОМУ НАШІ ОЛІГАРХИ СТАЛИ МОГИЛЬЩИКАМИ НИНІШНЬОЇ УКРАЇНИ
