Банки списують вкрадені з карток гроші на їхніх власників

Банки перекладають свою вину на ошуканих власників карток, зауважив юрист Ростислав Кравець. Фінустанови звинувачують своїх клієнтів у зникненні коштів із їхніх карток і відмовляються відшкодовувати втрачені суми.

"Такі проблемні моменти були й рік тому. Але потім Верховний Суд України зробив роз'яснення. У ньому наголосив, що не клієнт має шукати докази своєї непричетності до зникнення коштів із рахунку, а банк має довести вину людини. Якщо не може, повинен відшкодувати власнику картки втрачену суму. Однак банки це ігнорують і намагаються уникнути відшкодування", - пояснює порталу юрист.

Вчора у Нацбанку розповіли про проект постанови №707, яку збираються прийняти. Вона передбачає відповідальність банку за зникнення коштів із рахунків клієнтів за умови, якщо фінустанова доведе, що власник рахунку не розголошував даних для доступу. Безумовною провина власника картки буде визнана тільки в кількох випадках. Наприклад, якщо банк доведе, що клієнт повідомив ПІН-код картки третім особам, або якщо власник картки не заблокував оперативно рахунок після втрати картки.

"Ця постанова нічого не змінить. Вона має рекомендаційний характер. Багато фінустанов посилаються у судах на положення Фінансового моніторингу й доводять вину клієнта. Думаю, якщо ця постанова і змінить щось, то лише те, що служба безпеки банків стане краще працювати, аби просто уникати крадіжок із карткових рахунків", - пояснює Ростислав Кравець.

Нагадаємо, останнім часом побільшало шахрайських програм для смартфонів, які автоматично зчитують дані при вході на свій банківський рахунок, повідомляють у компанії "Зілля", що спеціалізується на розробці антивірусних програм.