В Україні закриють більшість пенсійних відділень: що трапилося

Пенсійний фонд України (ПФУ) закриє 545 із 600 своїх відділень. Області, в яких збережуть діючу структуру – Луганська і Донецька.

Про це глава ПФУ Євген Капінус заявив під час круглого столу в комітеті Верховної Ради. "Це означає, що у нас залишаться головні управління на рівні областей, і займатимуться вони всім спектром питань, які будуть на порядку денному Пенсійного фонду", – сказав він. 

Таку ініціативу експерти називають сумнівною, оскільки вона значно ускладнить життя українським пенсіонерам.

Провідний аналітик "Громадського аудиту" Тарас Галайда пояснює: після безлічі нововведень частина українців, намагаючись розібратися у своїх нарахуваннях, звертається до відділень ПФУ. А після скорочень їхньої кількості така можливість зникне. 

"В останні роки, після ряду змін в пенсійному законодавстві, пенсіонерам стало дуже складно розібратися з пенсійними нарахуваннями. Хтось чекав збільшення пенсії, але не отримав його, або отримав не в тому розмірі, в якому розраховував, комусь зменшили стаж, змінили коефіцієнти. Все це спонукає пенсіонерів йти до відділення пенсійного фонду для з'ясування всіх розрахунків у своїй пенсійній справі", - зауважив Тарас Галайда

У 2017 році в органи Пенсійного фонду України надійшло 482 250 звернень громадян, що на 14% більше порівняно з 2016 роком (422 172 звернення). А протягом 2018-го чиновники отримали 532 330 рекламацій. До того ж тільки 29 970 звернень розглядалися центральним апаратом, інші 502 360 – обробили територіальні органи ПФУ. 

Також в минулому році на особистому прийомі в органах Фонду прийнято 190 012 відвідувачів. За I квартал 2019 кількість звернень громадян до пенсійного фонду зросла ще на 27,1% до 174 825 (за I квартал 2018 го було 137 539 звернень).

Простіше кажучи, з року в рік кількість звернень громадян до органів Пенсійного фонду зростає, кожен перерахунок пенсій або зміни в правилах нарахування пенсій супроводжуються величезними чергами у відділеннях фонду.

"Керівництво пенсійного фонду намагається популяризувати серед пенсіонерів веб-портал електронних послуг, але з огляду на вкрай злиденне становище більшості українських пенсіонерів, інтернет і електронні послуги, не користуються попитом у людей пенсійного віку", - говорить Галайда. 

"Ініційована скорочення відділень Фонду майже в 11 разів пропорційно збільшить черги в обласних відділеннях, до яких повинні будуть з'їжджатися пенсіонери з усіх міст і сіл області. Таке скорочення фактично паралізує роботу зі зверненнями громадян, потрапити на прийом до Пенсійного фонду стане майже неможливо, а літнім людям потрібно буде по кілька днів, а то і тижнів чекати своєї черги на прийом до інспектора або керівництва обласного відділення пенсійного фонду", - резюмував Галайда .

Як повідомлялося, в Україні з 1 січня значно підвищили пенсії майже 500 тис. військових пенсіонерів. Крім того, ще приблизно 2 млн українців отримають надбавку у зв'язку зі зростанням мінімалки.

У 2019 році виплати підвищать приблизно на 25% від отриманої надбавки. Також в Україні перерахують пенсії українцям із великим стажем. Вони за законом мають право на виплату в розмірі не менше 40% від мінімальної зарплати. У 2018 році це 1489 гривень, а з 1 січня 2019-го – 1669 гривень. Тобто майже на 180 гривень більше.