Стало відомо, як передати показання лічильників води і опалення. Про це розповіли в "Київтеплоенерго".
У комунальному концерні "Центр комунального сервісу" почала роботу безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників води і опалення: 0800404407 .
Щоб передати показання, клієнту достатньо зателефонувати за номером 0800404407, дочекатися з'єднання з оператором і назвати адресу, особовий рахунок і прізвище власника рахунку. Після ідентифікації, потрібно назвати поточні і попередні показання лічильників.
Передати свідчення можна з 5-го числа до кінця місяця включно.
Безкоштовна телефонна лінія працює в будні дні з 09:00 до 18:00.
Передавати показання лічильників води і опалення можна і іншими способами:
- через особистий кабінет на сайті ЦКШ;
- за телефоном call-центру ЦКШ - (044) 247-40-40;
- за стаціонарними номерами ( https://cks.com.ua/to_consumers/our-services ) - для тих споживачів, чиї телефони з технічних причин неможливо перевести у тоновий режим.
В "Центрі комунального сервісу" звертають увагу на те, що новий зручний і доступний сервіс створений для клієнтів, які користуються виключно мобільними телефонами.
Також "Київтеплоенерго" пояснили, як розпломбувати лічильник гарячої води або опалення дистанційно.
Для того, щоб дистанційно розпломбувати лічильник гарячої води або опалення, необхідно надіслати необхідні документи на електронну адресу "Київтеплоенерго". Зверніть, будь-ласка, увагу — лише правильно оформлені листи будуть прийняті до розгляду.
Основні вимоги до листа:
- Тема листа: необхідно вказувати тільки назву послуги ("Розпломбування"). Іншу тему листа в "Київтеплоенерго" не отримають через налаштування програмного комплексу.
- Необхідно прикріпити до листа фото лічильника на поточну дату з наявними пломбами.
- Документи з переліку мають бути виключно в форматі *.jpg у вигляді прикріплених файлів до листа. Документи в тілі листа або на засланні на Google Диску не будуть отримані.
- Необхідно обов'язково оформляти заявку одним листом і вказувати контактні дані (ПІБ, адреса, контактний номер телефону).
Якщо заявка оформлена правильно, вона буде оброблена протягом 7 робочих днів.
Підписуйтесь на канал ВАПу у Telegram, на нашу сторінку у Facebook і дізнавайтесь новини першими.
Дзьобак Володимир
РОЗДУМИ ПРО НАДВАЖЛИВЕ або ЧОМУ НАШІ ОЛІГАРХИ СТАЛИ МОГИЛЬЩИКАМИ НИНІШНЬОЇ УКРАЇНИ
